الأسئلة الشائعة
❓ ما هي طرق الدفع المتاحة؟ +
- تحويل بنكي عبر:
- بنك الراجحي
- البنك الأهلي
- الدفع عبر تمارا
❓ كيف يمكنني الشراء من المتجر؟ +
- اختاري الموديل والمقاس الذي يناسبك.
- اضغطي على زر إضافة إلى السلة.
- اضغطي على إتمام الطلب.
- اختاري العنوان.
- اختاري طريقة الدفع:
- إرفاق إيصال التحويل البنكي.
- أو اختيار الدفع عبر تمارا.
❓ ما هي شركة الشحن ورسوم التوصيل؟ +
- شركة الشحن: سمسا
- رسوم الشحن: 40 ريال
- التوصيل: للمنزل
- مدة التوصيل: من يومين إلى 4 أيام
- بعض المناطق قد يستغرق التوصيل فيها من 5 إلى 6 أيام
❓ هل يوجد دفع عند الاستلام؟ +
نعم، يتوفر الدفع عند الاستلام في المناطق التالية:
- جدة: توصيل عبر مندوب – 40 ريال
- مكة المكرمة، أبحر، الجموم: توصيل عبر مندوب – 50 ريال
ملاحظة:
متاح الدفع عند الاستلام لجميع مناطق المملكة.
تحويل مقدم: 45 ريال للشحن.
يتم دفع المبلغ الإجمالي للفستان عند الاستلام.
متاح الدفع عند الاستلام لجميع مناطق المملكة.
تحويل مقدم: 45 ريال للشحن.
يتم دفع المبلغ الإجمالي للفستان عند الاستلام.
❓ هل يتوفر استرجاع واستبدال؟ +
نعم، يتوفر استرجاع واستبدال مع تحميل العميل مصاريف الشحن ذهابًا وإيابًا.
